Ihre Schadensmeldung

 

Es ist etwas passiert. Das tut uns leid. Wir helfen gerne.

 

Damit wir Ihren Fall schnell bearbeiten können, benötigen wir je nach Schaden noch einige Angaben von Ihnen.

Bitte zeigen Sie den Schaden unverzüglich an und halten Sie diesen möglichst gering. 

 

Fragen zur Schadensabwicklung beantworten wir gerne:

Mo. – Fr. von 7 bis 21 Uhr, Sa. von 9 bis 16 Uhr

unter +49 (0) 89 4166-1845.

 

 

 

Anreiseschutz 

 

Ihr Auto wird kurz vor Antritt der Reise wegen eines Unfalls oder einer Panne fahruntauglich?

 

Sie erhalten z.B. die Kosten für ein Mietfahrzeug und nicht in Anspruch genommene Reiseleistungen zurück. 

 

 

 

 

Einbruchschutz

 

Zuhause wird eingebrochen, während Sie unterwegs sind?

 

Die ERGO-Notrufzentrale ist 24/7 für Sie erreichbar. Wir organisieren und bezahlen z.B. den Austausch des  Haustürschlosses und evtl. Ihre Rückreise.

 

Bitte nehmen Sie im Schadenfall unverzüglich Kontakt zu unserer Notrufzentrale auf:


Notrufnummer bei Einbruch: + 49 (0) 89 4166-1010

 

 

 

 

FeWo-/Hotel-Schlüsselschutz

 

Der Schlüssel Ihres Hotelzimmers oder der Ferienwohnung geht verloren?

 

Die ERGO übernimmt die Kosten für den Schlüsseldienst und bezahlt Ersatzschlüssel oder den Austausch des Schlosses.