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Das Produkt: TicketRefund QualityPlus
Gerade in Zeiten von Corona stehen Stornierungen von lange im Voraus gebuchten Flügen auf der Tagesordnung. Leider zieren sich die Fluggesellschaften mit der gesetzlich geregelten Ticketkostenrückerstattung. Das Produkt Quality Plus sichert Ihren Kunden kompetente und einfache Hilfe für den Fall der Fälle!
- Rückerstattung des Flugticketpreises (*im Fall einer Stornierung durch die Airline). Voraussetzung: Es wurde keine Ersatzbeförderung in Anspruch genommen, oder Gutschein akzeptiert.
- FairPlane holt für ihre Kunden die Ticketkosten zu 100 % zurück. Es fallen, dank Quality Plus keinerlei Kosten für diese Dienstleistung an. Durchgesetzt wird der Anspruch von erfahrenen Reiserechtspezialisten, den Vertragsanwälten von FairPlane.
- Der Kunde selbst macht seine Schadensmeldung bei FairPlane auf einem online-Formular. https://claim.ticketrefund.de/claim/qualityplus
- Starke Entlastung der Reisebüromitarbeiter und vollständige Erledigung durch FairPlane.
- Kundenzufriedenheit steigern und das Problem des Kunden wird von kompetenten Partner gelöst.
Vom Service Quality Plus zu unterscheiden sind Fälle von Flugverspätungen. Diese sind vom Quality Plus Service nicht umfasst.
Wichtige Änderung bei der Buchbarkeit von QualityPlus
Noch immer wird die Reisebranche gebeutelt wie fast keine Andere. Der Aufwand von Umbuchungen und Stornierungen ist unberechenbar und Provisionen bleiben aus. Daher ist es wichtiger denn je eine solide Grundlage zu schaffen. Mit dem Verkauf von Ihrem QualityPlus-Service-Paket erhalten Sie eine unverzichtbare Vergütung für Ihre Leistung und bieten Ihrem Kunden Sicherheit gepaart mit einem individuellen Betreuungspaket.
Aufgrund einer Information, durch die deutsche Bundesbank, ist laut Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz der wenig genutzte Buchungsweg via Veranstalter derzeit nicht möglich. Buchen Sie Ihre QualityPlus-Servicepakete ganz bequem und einfach über Ihren CRS-Link und ihre Vertriebsplattform.
Mehr Umsatz, mehr Gewinn, mehr Zukunft – mit Ihrem QualityPlus-Paket!
Gültig für Buchungen ab 01.08.2020
Gültig für Buchungen bis 31.07.2020
*) LEVEL ist eine Low Cost Airline der International Airlines Group (IAG)
Da die Insolvenz beantragt ist, besteht keine Versicherbarkeit mehr über QualityPlus.
Avianca möchte ja den Flugbetrieb fortsetzen. Sollte dies aus irgendwelchen Gründen doch nicht der Fall sein, können Schadenfälle natürlich eingereicht werden.
Leistungsfälle setzen voraus, dass eine gebuchte Leistung aufgrund von Insolvenz ausfällt.
Avianca möchte ja den Flugbetrieb fortsetzen. Sollte dies aus irgendwelchen Gründen doch nicht der Fall sein, können Schadenfälle natürlich eingereicht werden.
Im Falle von Air Italy sollten Schadenfälle eingereicht werden, neue Buchungen sind nicht mehr versicherbar.
Das ausgefüllte Formular muss der Kunde, zusammen mit den angeforderten Unterlagen (s. Formular S. 4) an den Schadensdienstleister von IPP, die Firma Sedgwick Germany per Mail (Scans) oder per Post schicken:
Sedgwick Germany GmbH
Gladbecker Str. 1
40472 Düsseldorf
Tel. +49 (0) 211 540 14244
E-Mail: ipp-de@de.sedgwick.com
Im Falle von Air Italy sollten Schadenfälle eingereicht werden, neue Buchungen sind nicht mehr versicherbar.
Das ausgefüllte Formular muss der Kunde, zusammen mit den angeforderten Unterlagen (s. Formular S. 4) an den Schadensdienstleister von IPP, die Firma Sedgwick Germany per Mail (Scans) oder per Post schicken:
Sedgwick Germany GmbH
Gladbecker Str. 1
40472 Düsseldorf
Tel. +49 (0) 211 540 14244
E-Mail: ipp-de@de.sedgwick.com