Nutzen Sie die neue Facebook-Gruppe QualityPlus für Reisebüros als zentraler Treffpunkt mit Kolleginnen und Kollegen, wenn es um das Thema QualityPlus geht.

 

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Wichtige Änderung bei der Buchbarkeit von QualityPlus

 

Noch immer wird die Reisebranche gebeutelt wie fast keine Andere. Der Aufwand von Umbuchungen und Stornierungen ist unberechenbar und Provisionen bleiben aus.  Daher ist es wichtiger denn je eine solide Grundlage zu schaffen. Mit dem Verkauf von Ihrem QualityPlus-Service-Paket erhalten Sie eine unverzichtbare Vergütung für Ihre Leistung und bieten Ihrem Kunden Sicherheit gepaart mit einem individuellen Betreuungspaket.

 

Aufgrund einer Information, durch die deutsche Bundesbank, ist laut Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz der wenig genutzte Buchungsweg via Veranstalter derzeit nicht möglich. Buchen Sie Ihre QualityPlus-Servicepakete ganz bequem und einfach über Ihren CRS-Link und ihre Vertriebsplattform.  

  

Wenn Sie Unterstützung benötigen, um Ihr individuelles Servicepaket zu schnüren, empfehlen wir Ihnen das „digitale Klassenzimmer“. Hier erarbeiten Sie mit 14 anderen Teilnehmern Ihr Servicepaket und eine passende Strategie um Ihr Servicepaket am Counter zu vermarkten. Melden Sie sich jetzt für den 26.02.2021 um 09.00 Uhr an: www.quality.plus/anmeldung.

 

Mehr Umsatz, mehr Gewinn, mehr Zukunft – mit Ihrem QualityPlus-Paket!

 

Gültig für Buchungen ab 01.08.2020

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Gültig ab 28.10.2020 - Versicherungspolice
4007691_2010_VA-RT-Reisen-ERV-2020-AgtNr
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Gültig ab 1.8.2020 - FAQ kurz - Neuerungen
Q+ FAQ ab 01.08.2020 Kurz.pdf
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Gültig ab 1.8.2020 - FAQ lang
Q+ FAQ ab 01.08.2020 Stand 03.08.2020.pd
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Serviceflyer lang
B2C_Flyer_V2_Formular_Langversion_final.
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Buchungsanleitung für die Vertriebsplattformen
Buchungsanleitung_Vertriebsplattform__ex
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Buchungsanleitung Cockpit
Cockpit_IBE_Buchungsanleitung_Quality_Pl
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Buchungsanleitung Neo
Leitfaden_QualityPlus_NEO_rtk.pdf
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Umsatzsteuerliche Behandlung Reisebüro
Merkblatt Reisebüro Stand 08.07.2020.pdf
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Umsatzsteuerliche Behandlung Reiseveranstalter
Merkblatt Reiseveranstalter Stand 08.07.
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Gültig für Buchungen bis 31.07.2020

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- gültig bis 31.07.2020- FAQ's QualityPlus Kurzversion
Kurzversion Q+_FAQ_26.07.2019.pdf
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- gültig bis 31.07.2020- Versicherungspolice
Versicherungspolice_NEU_DE_01.08.2019.pd
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- gültig bis 31.07.2020- FAQ's QualityPlus
Q+_FAQ_Stand 12.09.2019.pdf
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QualityPlus - gültig bis 31.07.2020 - Air Namibia – nicht mehr abgesichert (Stand 09.07.2020)
Aufgrund der bereits bekannten wirtschaftlichen Probleme und drohenden Insolvenz ist Air Namibia ab sofort nicht mehr versicherbar über Q Plus. Der Flugbetrieb wurde ja bereits eingestellt.
Air Namibia.pdf
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QualityPlus - Air Namibia - gültig bis 31.07.2020 – nicht mehr abgesichert (Stand 09.07.2020)
Aufgrund der bereits bekannten wirtschaftlichen Probleme und drohenden Insolvenz ist Air Namibia ab sofort nicht mehr versicherbar über Q Plus. Der Flugbetrieb wurde ja bereits eingestellt.
Air Namibia.pdf
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QualityPlus - LEVEL Europe - gültig bis 31.07.2020- nicht mehr abgesichert (25.06.2020)
LEVEL*) Europe, der österreichische Low-Cost-Carrier, vormals ANISEC, plant Insolvenz anzumelden. Die Fluggesellschaft, deren Kurz- und Mittelstreckenflüge seit März 2020 nicht abgehoben sind, stellt ihren Geschäftsbetrieb mit sofortiger Wirkung ein. Sobald der Insolvenzantrag gestellt ist, wird ein österreichisches Gericht einen Insolvenzverwalter bestimmen.
*) LEVEL ist eine Low Cost Airline der International Airlines Group (IAG)
Policy Level Europe ( VK) Insolvency.pdf
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QualityPlus -gültig bis 31.07.2020 - Thai Airways nicht mehr abgesichert (10.06.2020)
Ab sofort sind Tickets der Thai Airways nicht mehr durch QualityPlus abgesichert.
Thai Airways nicht mehr abgesichert.pdf
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QualityPlus - gültig bis 31.07.2020 - Airline Latam nicht mehr abgesichert (27.05.2020)
Die größte Fluggesellschaft Südamerikas ist zahlungsunfähig. Sie geht deshalb den gleichen Weg wie Avianca und beantragt Gläubigerschutz. So will sich Latam sanieren.
Da die Insolvenz beantragt ist, besteht keine Versicherbarkeit mehr über QualityPlus.
QualityPlus - Airline Latam nicht mehr a
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QualityPlus - gültig bis 31.07.2020- Hertz Buchungen nicht mehr abgesichert (Stand 25.05.2020)
Die Insolvenz von Hertz ist derzeit nur in den USA angemeldet worden, dennoch sind bei drohender Insolvenz, Einzelleistungen von Hertz mit QualityPlus Buchungen nicht mehr abgesichert.

Avianca möchte ja den Flugbetrieb fortsetzen. Sollte dies aus irgendwelchen Gründen doch nicht der Fall sein, können Schadenfälle natürlich eingereicht werden.
Hertz - QualityPlus.pdf
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Avianca meldet Insolvenz an (Stand 11.05.2020)
Das Chapter 11 Verfahren ist eine Variante des Insolvenzverfahrens, d.h. ab sofort sind Avianca Flüge nicht mehr versicherbar.
Leistungsfälle setzen voraus, dass eine gebuchte Leistung aufgrund von Insolvenz ausfällt.

Avianca möchte ja den Flugbetrieb fortsetzen. Sollte dies aus irgendwelchen Gründen doch nicht der Fall sein, können Schadenfälle natürlich eingereicht werden.
Avianca meldet Insolvenz an.pdf
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IPP Airline Statement - gültig bis 31.07.2020 - Flybe (Stand 03-2020)
Für Flybe Nur-Flug Buchungen, für welche Sie dem Kunden ein QualityPlus Paket verkauft haben, kann Ihr Kunde ab sofort das Formular zur Schadensregulierung einreichen. Das entsprechende Formular finden Sie hier: https://www.quality.plus/schadensmeldung/ipp/
Im Falle von Air Italy sollten Schadenfälle eingereicht werden, neue Buchungen sind nicht mehr versicherbar.
Das ausgefüllte Formular muss der Kunde, zusammen mit den angeforderten Unterlagen (s. Formular S. 4) an den Schadensdienstleister von IPP, die Firma Sedgwick Germany per Mail (Scans) oder per Post schicken:

Sedgwick Germany GmbH
Gladbecker Str. 1
40472 Düsseldorf
Tel. +49 (0) 211 540 14244
E-Mail: ipp-de@de.sedgwick.com
Flybe - Schadensfälle einreichen.pdf
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IPP Airline Statement - gültig bis 31.07.2020 - Air Italy (Stand 02-2020)
Für Air Italy Nur-Flug Buchungen, für welche Sie dem Kunden ein QualityPlus Paket verkauft haben, kann Ihr Kunde ab sofort das Formular zur Schadensregulierung einreichen. Das entsprechende Formular finden Sie hier: https://www.quality.plus/schadensmeldung/ipp/
Im Falle von Air Italy sollten Schadenfälle eingereicht werden, neue Buchungen sind nicht mehr versicherbar.
Das ausgefüllte Formular muss der Kunde, zusammen mit den angeforderten Unterlagen (s. Formular S. 4) an den Schadensdienstleister von IPP, die Firma Sedgwick Germany per Mail (Scans) oder per Post schicken:

Sedgwick Germany GmbH
Gladbecker Str. 1
40472 Düsseldorf
Tel. +49 (0) 211 540 14244
E-Mail: ipp-de@de.sedgwick.com
IPP Airline statement Air Italy.pdf
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QualityPlus - gültig bis 31.07.2020 - ab 23.01.2020 nicht mehr bei Flügen mit der Flybe buchbar (Stand 23.01.2020)
QualityPlus ab 23.01.2020 nicht mehr bei
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- gültig bis 31.07.2020- Norwegian Air Shuttle bei QualityPlus ausgenommen
ACHTUNG! Die Entscheidung betrifft alle zur Norwegian Gruppe gehörenden Gesellschaften.
Norwegia Airline vom QualityPlus Versich
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- gültig bis 31.07.2020- South African Airways nicht mehr versicherbar (Stand 27.11.2019)
South African Airways nicht mehr abgesic
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- gültig bis 31.07.2020- Condor Flüge nicht mehr abgesichert (gilt für alle Flüge gebucht ab 23.09.2019 - 11:00 Uhr)
QualityPlus Pakete ab sofort nicht mehr
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- gültig bis 31.07.2020- IPP Statement: Jet Airways
IPP Airline statement JET AIRWAYS 5th Ju
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- gültig bis 31.07.2020- Aigle Azur Insolvenz - Schadensfälle können eingereicht werden
Insolvenz Aigle Azur_Schadensfälle einre
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- gültig bis 31.07.2020- XL Airways Flüge nicht mehr abgesichert
Flüge von XL Airways sind nicht mehr abg
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- gültig bis 31.07.2020- QualityPlus nicht mehr für Adria Airways buchbar
Flüge von XL Airways sind nicht mehr abg
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